中关村电子卖场各单位：
根据海淀区政府、西区办相关部门关于节日期间安全生产的指示及要求，元旦春节将至，为保证节日期间卖场服务质量，确保节日平安。中关村各电子卖场依据以往节日管理经验；针对卖场自身特点安排节日期间工作。工作重点如下：
一、 保证消费者权益，以积极的态度对待消费者投诉。热情、快速的处理好投诉问题。
二、 加强双节期间管理，防止盗窃、诈骗等非法行为的发生；加大对伪劣、盗版等商品的检查处罚力度。
三、 强化安全防范意识，确保各项安全制度和防范措施落到实处。组织专人全面检查，排除卖场内外存在的安全隐患，发现问题，立即整改。保证通道畅通，消防设施完好有效。
四、 节日期间安排24小时值班人员，卖场周围不得堆放易燃易爆等物品。春节鞭炮集中燃放时段要派专人负责巡逻监管，防止火灾等事故发生，保证人员财产安全。
五、 元旦春节期间是游玩返乡的高峰，要加强内部人员安全自保意识，杜绝意外事故的发生。
最后北京中关村电子产品贸易商会衷心祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意！
北京中关村电子产品贸易商会
2011年12月28日