奥运安全知识培训

2008年3月25日，在e世界电脑城会议中心举办了“迎奥运中关村电子产品贸易行业系列培训”之“奥运安全知识培训”。由于奥运将至，安全知识的宣传和普及则显得尤为重要和迫切。为此，主办方中关村电子产品贸易商会特地邀请了来自海淀区中关村大街派出所的魏京滨所长，就奥运前及奥运期间中关村电子卖场的安全防范问题，与e世界的管理人员和商户代表进行了沟通和讲解。
本次讲座由中关村电子产品贸易商会秘书长李洪彦女士主持。对于中关村的各大卖场，中关村大街派出所的魏所长可以说是再熟悉不过的了。在整场讲座中，魏所长始终在向大家强调“责任”二字。他说：“每个人都有自己的职责，我们民警有民警的职责，而你们作为卖场的工作人员，同样也有你们的职责。你们的工作职责包括替卖家多卖电子商品，多赚钱，但是，你们的责任不应仅仅局限于此。”魏所长说，特别是在北京奥运这个大背景下，规范自身的销售行为，维护整个卖场的经营秩序，这同样也是卖场员工和商户义不容辞的责任。
面对目前中关村电子卖场里仍然存在的一些扰乱市场秩序的不良行为，魏所长对参加培训的学员提出了一些要求。首先就是强化责任意识，规范自身行为。对商户来说，盈利固然重要，因为这是谋生的手段；但如果为了盈利，而忘记了自身的责任和义务，违背了公共道德，损害了消费者的利益，甚至破坏了经营秩序，触犯了法律，那这样的逐利行为就不得不令人深思了。
魏所长根据治安管理处罚条例的规定，向大家列举了几种过渡逐利而导致侵害消费者权益、违反法律条例所应受到的处罚。这表面上看似一种冷冰冰的警告，但实际上却是一个善意的提醒。因为很多人之所以会违法，就是因为没有人告诉他如此行事的后果。只有知道了失责的后果，才能体会到“责任”二字的分量。
在北京奥运这个大背景下，在中关村电子一条街这个大环境下，维护中关村电子卖场的经营秩序，确保奥运期间电子市场的稳定和安全，是每个经销商和卖场管理人员的共同职责。
就安全问题，魏所长还特别强调了应急预案的重要性和必要性。中关村电子卖场是一个客流量大、密集度高的商业区域，各种险情的出现不可避免，但如果卖场方具备了相应的应急预案，便可将险情在短时间内化为一场虚惊。因此，每个电子卖场都应根据卖场自身的不同状况，制定出充分详细的应急预案，以备不时之需。这也是对消费者、对卖场自身负责的表现。
魏所长说，奥运期间的中关村，客流量必定会大幅增长，而且还会有大量慕名而来的外国游客，如何保障消费者的安全，为他们营造一个安全、稳定的消费环境，为中关村电子城在国际上赢得良好的声誉，这不仅是政府治安部门的责任，同样也需要卖场商户和管理人员的配合与共同努力。
讲座结束后，魏所长便匆匆离去，可以想象，还有很多事情正等着他去处理和解决。即便这样的忙碌，魏所长仍是手拿着事先准备的讲稿，按时来到会场进行培训。从他的身上，大家可以感受那种“责任重于泰山”的庄重和严肃。这也许就是对“责任”二字最朴实的诠释。
中关村电子产品贸易商会举办的奥运安全知识培训还将在其它卖场相继举办。相信经过这样的培训，中关村电子卖场会有一个新的面貌。